Política de privacidad y datos personales

Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos. Al utilizar nuestros servicios aceptas las prácticas descritas en esta política y el tratamiento responsable de tu información.

Datos que recopilamos

Recabamos información para operar eficientemente y mejorar la experiencia de usuario.

• Datos personales proporcionados en formularios de contacto como nombre y correo electrónico.
• Información de uso y navegación obtenida mediante cookies y herramientas similares.
• Datos para envío de notificaciones y avisos relevantes sobre el mercado.
• Información técnica como dirección IP, dispositivo y sistema operativo utilizado.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos la información únicamente para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

• Atender solicitudes y brindar soporte en consultas o reportes de usuarios.
• Desarrollar análisis y recomendaciones sectoriales según características de uso.
• Enviar alertas, novedades o actualizaciones sobre las tendencias de mercado relevantes.
• Fortalecer la seguridad y realizar auditorías técnicas para protección de datos.

Fundamento legal del tratamiento

Gestionamos la información conforme a leyes nacionales y normas internacionales aplicables.

Solo procesamos datos personales con consentimiento explícito, cumplimiento contractual o interés legítimo para operación y prestación de nuestros servicios.

Transferencia de datos

Tu información no se comparte fuera de nuestra organización sin tu autorización previa.

• Proveedores con los cuales colaboramos deben cumplir con políticas estrictas de confidencialidad y protección.
• En casos legales solicitados por autoridades, solo se revelará la información indispensable.
• Nos reservamos el derecho de actualizar esta política e informarte sobre cualquier modificación relevante.

Seguridad de datos

Implementamos protocolos técnicos y organizacionales para salvaguardar tu información contra accesos no autorizados, pérdida accidental o modificaciones indebidas. La capacitación continua de nuestro equipo y auditorías periódicas refuerzan estas medidas.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento.

• Acceder a la información recopilada sobre ti y solicitar su entrega.
• Rectificar datos inexactos o parcialmente correctos.
• Solicitar eliminación parcial o total de información en nuestra base de datos.
• Restringir el uso o solicitar oposición al tratamiento de datos personales.

Uso de cookies

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Contacto

Para dudas sobre privacidad o datos personales, contáctanos a través de nuestros canales de atención.

Actualización de la política

Te informaremos sobre cambios importantes en la política de privacidad mediante avisos o correos.